كيفية حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر 1445 بالخطوات

حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر، وهي من المشكلات الشائعة التي قد يواجهها المواطن السعودي أو المقيم فيما يتعلق بالتابعين المرتبطين بحسابات المستفيد الأصلي. كما وفرت وزارة الداخلية الكثير من الخدمات، وأتاحتها منصة أبشر لكافة المواطنين والمقيمين من خلالها بطريقة إلكترونية ويسهل الوصول إليها والاستفادة منها. من خلال موقع خليجي اليوم، سنتعرف على كيفية حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر، مع سبب المشكلة وشروطها.

كيفية حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر

هناك طريقة حددتها منصة أبشر لحل مشكلة عدم ظهور التابعين، وهي كالتالي:

1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة أبشر.
2. سجل دخولك في المنصة عبر حسابك الشخصي في حال امتلاكك له، وذلك بإدخال كل من اسمك الكامل ورقم هويتك وكلمة المرور الخاصة.
3. انقر على زر (تسجيل الدخول).
4. ثم حدد بند (أبشر أفراد).
5. ثم ادخل إلى بوابة (خدماتي في أبشر)، ثم (خدمات إلكترونية)، ثم (خدمات المقيمين داخل المملكة).
6. بعد ذلك حدد فرع الخدمة (إضافة تابع أو عدم ظهور تابع).
7. ثم قدم وصف للطلب (عدم ظهور التابع على حساب الفرد في منصة أبشر).
8. املأ الحقول بالبيانات الشخصية المحددة بدقة، وخاصة (اسم التابع، رقم الهاتف، رقم الهوية، تاريخ الميلاد).
9. أدخل المرفقات المطلوبة.
10. أخيرًا، انقر على زر (تقديم الطلب).
11. ستصلك رسالة تأكيد على رقم هاتفك المحمول.

سبب مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر

يعود سبب مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر إلى الجوانب التالية، وهي:

• عدم انتهاء فترة صلاحية التصريح السابق للتابع.
• إضافة المصرح للتابع على جواز آخر غير المطلوب.

اقرأ أيضًا: تفعيل أبشر عن طريق الجوال

كيفية إضافة التابعين في أبشر

أما عن طريقة إضافة التابع في منصة أبشر بالطريقة الصحيحة، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية.
2. انتقل إلى بوابة (أبشر أفراد).
3. ثم سجل دخولك في المنصة عبر حسابك، وذلك بإضافة كل من اسم حسابك ورقم هويتك وكلمة المرور.
4. في حال كنت مقيمًا في البلاد، أدخل رقم هوية الإقامة لديك كبديل عن رقم الهوية الوطنية للمواطن.
5. انقر على زر (تسجيل دخول).
6. أدخل كود التحقق المرئي في مكانه المناسب، بعد وصوله برسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول.
7. ثم انقر على زر (تسجيل دخول).
8. اضغط على أيقونة (الخدمات الإلكترونية في أبشر).
9. ثم اختر بند (خدماتي)، ثم بند (الجوازات)، ثم بند (تواصل).
10. انقر على زر (طلب جديد).
11. انتظر حتى تظهر أمامك صفحة تتضمن ملف بيانات المستخدم، وهي (القسم، الخدمة، متطلبات الخدمة، وصف الطلب).
12. اكتب خدمات المقيمين داخل المملكة (مكان القسم)، ثم اكتب
13. إضافة فصل تابع (مكان الخدمة).
14. ثم اطلع على متطلبات الخدمة المذكورة.
15. ثم اكتب وصف للخدمة على الشكل التالي (السلام عليكم مطلوب إصدار إقامة التابعين).
16. اضغط بعد ذلك على أيقونة (اختيار ملف)، وذلك لرفع المرفقات المطلوبة.
17. انقر على زر (تقديم الطلب).

شروط إضافة التابعين في أبشر

كما حددت منصة أبشر الشروط والمعايير المطلوبة للتمكن من إضافة تابع للمنصة، وهي على الشكل التالي:

• يشترط استخدام هذه الخدمة في المنصة من قبل الأم والأب فقط.
• لا يحق التعريف بالأفراد المراد إضافتهم في حال حصولهم على هوية وطنية أو لديهم بصمة مسجلة في المنصة.
• في حال التابع المراد إضافته ذكرًا يجب أن يتراوح عمره بين 14 سنة و10 شهور حتى 18 سنة.
• بينما يجب أن يتجاوز عمر التابع الأنثى 14  سنة و10 شهور.

اقرأ: طلب لوحة بدل فاقد

رابط حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر

إن رابط حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر هو absher.sa. إنه الرابط الرسمي للولوج إلى منصة أبشر الخدمية، والتي توفر كافة الخدمات تحت رعاية وزارة الداخلية في السعودية بطريقة إلكترونية بسيطة، ولتكون متاحة للجميع.

طرق التواصل مع أبشر

وفرت المنصة عدة طرق للتواصل معها حتى تتمكن من حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر بكل سهولة، وهي كالتالي:

• يمكنك التواصل مع المنصة عبر تويتر twitter.
• أما عن صفحة فيسبوك الرسمية للمنصة facebook.
• وكذلك موقع لينكد إن الخاص بالمنصة linkedin.
• وموقع سناب شات منصة أبشر snapchat.
• يمكنك الاطلاع على فيديوهات المنصة عبر يوتيوب youtube.
• رقم منصة أبشر المجاني الموحد: 920020405.
• كذلك رقم الدعم الفني لمنصة أبشر من داخل المملكة العربية السعودية: 800749000.
• بينما رقم الدعم الفني لمنصة أبشر من خارج المملكة العربية السعودية: 00966114618666.

وأخيرًا، بعد عرض كيفية حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر 1445 بالخطوات. يمكننا القول أصبح بالإمكان حل جميع المشاكل التي تعترض طريقنا في أمور الأحوال المدنية والجوازات دون الحاجة إلى زيارة فرع الجوازات أو وزارة الداخلية.