تغيير رقم الجوال في تابي هي خدمة تمكن العملاء من تحديث أو تغيير بياناتهم بما فيها رقم الجوال الخاص بهم في تابي بناء على الشروط المحددة من قبل إدارة تطبيق تابي لهؤلاء العملاء، لذا سوف نوضح من خلال مقالنا التالي عبر منصة خليجي كيفية تغيير رقم الجوال في تابي، وكيفية إضافة وإلغاء بطاقتي البنكية في تابي، وطرق التواصل مع خدمة عملاء تابي.
اقرأ أيضًا: شروط تابي للتقسيط السعودية
المحتويات
كيفية تغيير رقم الجوال في تابي
تغيير رقم الجوال في تابي يتم من خلال اتباع البنود الإلكترونية التالية:
- حمل تطبيق تابي على أجهزة الأندرويد play.google.com، وعلى أجهزة الآيفون apps.apple.com.
- افتح تطبيق تابي بعد تحميله.
- ادخل للملف الشخصي للمستخدم، ثم انتقل لمركز المساعدة.
- اضغط على خيار تواصل معنا.
- حدد المشكلة.
- انقر على خيار لديك استفسار آخر تواصل معنا.
- اكتب عبارة أريد تغيير رقم الجوال في تابي.
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- انقر على خيار إرسال، حيث سوف يتم إرسال رسالة إلى البريد الالكتروني للمستخدم تؤكد بتقديم طلب تغيير رقم الجوال على تابي.
كيفية إضافة بطاقتي البنكية في تابي
تتم عملية إضافة البطاقة البنكية في تابي عن طريق ما يلي:
- حمل تطبيق تابي لأجهزة الأندرويد، ولأجهزة الآيفون.
- افتح التطبيق، ثم تسجل الدخول.
- انقر على خيار احصل على بطاقتكن ثم تابع إجراءات التسجيل المطلوبة.
- أكد الهوية الخاصة بك للحصول على البطاقة.
كيفية إلغاء بطاقتي البنكية في تابي
لإلغاء البطاقة البنكية من تطبيق تابي اتبع ما يلي:
- حمل تطبيق تابي لأجهزة الأندرويد، والآيفون
افتح التطبيق بعد تثبيته. - سجل الدخول للحساب الخاص بالمستخدم، ثم اختر الملف الشخصي.
- انتقل لأسفل الشاشة من أجل الوصول إلى الدعم، وتحديد مركز المساعدة.
- ثم مرر الشاشة للأسفل من أجل الوصول إلى سؤال لديك استفسار آخر؟ تواصل معنا، وانقر عليه.
- اضغط على خيار اختيار المشكلة، ثم حدد خيار لديك استفسار آخر.
- بعدها سوف يظهر سؤال كيف نقدر نساعدك؟ ينبغي عليك كتابة أريد حذف بطاقتي من حسابي الشخصي في تابي، ثم انقر على خيار إرسال.
- عند وجود أكثر من بطاقة في حساب تابي ينبغي عليك إدخال آخر أربعة أرقام من البطاقة المراد حذفها، بعدها سوف يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني للمستخدم تبين تقديم طلب حذف بطاقة من حساب تابي، حيث سوف يتم حذف البطاقة بعد يومين.
اقرأ أيضًا: رسوم التأخير في تابي
كيفية التواصل مع خدمة العملاء تابي
قدمت شركة تابي مجموعة من الطرق لتواصل معها، والاستفسار عن خدماتها، حيث تتمثل الطرق بما يلي:
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني: [email protected].
- التواصل عن طريق الموقع الرسمي لشركة تابي tabby.ai.
- التواصل بواسطة الاتصال على رقم تابي بالمملكة هو: 8001110999.
- التواصل من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء تابي بالإمارات هو: 0097180082229.
- التواصل من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء تابي البحرين هو: 0997316163529.
- التواصل من خلال الاتصال على رقم تابي الكويت هو: 0096522270163.
إلى هنا نكون وصلنا إلى ختام مقالنا الذي تعرفنا فيه على كيفية تغيير رقم الجوال في تابي، وإضافة بطاقتي البنكية في تابي، ذاكرين لكم كيفية إضافة بطاقتي البنكية في تابي وكيفية إلغائها، وآلية التواصل مع خدمة عملاء تابي.
أسئلة شائعة
-
كم غرامة التأخير في تابي؟
إن غرامة التأخير في تابي هي 15 ريال سعودي، وترتفع إلى 30 ريال سعودي بعد مرور أسبوعين.
-
ما هو حد الإنفاق في تابي؟
لا يوجد حد معين للإنفاق في تابي.
